Brugervenlig opdatering af Elpristavlen.dk

Dansk Energi relancerer nu www.elpristavlen.dk og fremlægger samtidig et initiativ, der skal gøre det langt mere enkelt og nemt for kunderne at skifte elleverandør. Elpristavlen giver et samlet overblik over energiselskabernes priser og produkter, og gør det nemmere at overskue elmarkedet. - Vi tager kritikken af den første version af Elpristavlen til os, og derfor lægger den nye version langt større vægt på brugervenligheden. Vi vil gerne aktivt sørge for, at kunden med få klik kan danne sig et markedsoverblik over alt fra produkter med faste eller variable elpriser til grønne strøm-produkter, siger chefkonsulent Michael Guldbæk Arentsen, Dansk Energi. Elpristavlen bliver opdateret dagligt og giver et bredt billede af tilbuddene på elmarkedet her-og-nu. Desuden kan man via Elpristavlen også se hvor stor en del af elprisen, der udgøres af afgifter, og hvor meget man reelt betaler til energiselskabet for sin strøm. Det skal også være meget lettere for kunderne at skifte elleverandør, de skal ikke opleve bureaukratisk bøvl, som kritikken ellers har lydt på.

- Vi vil gerne gøre det så nemt for kunderne som muligt at skifte elleverandør. Derfor kommer vi kritikken fra bl.a. Konkurrencestyrelsen i møde med et nyt initiativ, siger chefkonsulent Michael Guldbæk Arentsen. Dansk Energis initiativ er etablering af en datahub – der er en databank med blandt andet oplysninger om danske elkunders forbrug. Det betyder, at det bliver nemmere for elleverandørerne at hjælpe og rådgive de kunder, der ønsker at skifte selskab. Kunden behøver ikke at oplyse aftagenummer – som kun få kender – men kan nu nøjes med navn og adresse. Herudover betyder den nye databank, at den elleverandør, man gerne vil skifte til, kan få overblik over den enkeltes forbrugsprofil og skræddersy et tilbud efter det.