Effekten af tilbudsportaler til diskussion

Et stigende antal internetportaler, der formidler opgaver mellem renoveringslystne danskere og håndværkere, skyder op i øjeblikket. Tilbudsportalerne gør livet nemt for forbrugerne, men for installatørerne er succesen langt fra sikker.

3byggetilbud.dk, henttilbud.dk, byggestart.dk, mestertilbud.dk, elektrikertilbud.dk. Det vrimler med tilbudsportaler på nettet, som gør det nemt for forbrugerne at hente tre tilbud på en håndværksopgave, de gerne vil have løst.

Håndværksrådet vurderer overfor Installatør Horisont, at der kommer flere portaler i øjeblikket og at antallet af danskere, der bruger dem, er stigende. Fordelen for forbrugeren er da også til at få øje på, men spørgsmålet er, om det reelt er en god forretning for installatørerne at betale penge for at ligge i tilbudsportalernes databaser – og indimellem modtage forespørgsler fra forbrugerne. Hos DS Håndværk og industri oplever man, at vvs-medlemmerne har en meget blandet holdning til tilbudsportalerne.

”Nogle af vores medlemmer er meget positive, mens andre klager over, at de bruger lang tid på at give tilbud, som kunderne alligevel ikke vil have, når det kommer til stykket."

Lise Daldorph, virksomhedskonsulent, DS Håndværk & Industri

”Nogle af vores medlemmer er meget positive, mens andre klager over, at de bruger lang tid på at give tilbud, som kunderne alligevel ikke vil have, når det kommer til stykket. Endelig er der nogle, der oplever, at de kun får mulige opgaver fra tilbudsportalerne, lige før de sender en faktura for medlemsskabet ud,” siger Lise Daldorph, der er virksomhedskonsulent i DS Håndværk og Industri.

Svingende kvalitet
Hun anbefaler dog, at vvs-installatørerne prøver tilbudsportalerne af og gør sig egne erfaringer.

”Vi synes kun, at vvs’erne kan få for meget at lave, og vi mener ikke, de skal være bange for at prøve det af. Men de skal selvfølgelig bruge deres kritiske sans og sortere i hvilke sider, der giver nogle reelle ordrer og hvilke, der ikke gør. Kvaliteten af portalerne er nemlig svingende, da det ikke kræver nogen kvalifikationer at starte en op. Det kan enhver gøre,” siger Lise Daldorph.

Læs også: Markedsføring stor udfordring for mindre installatører

Hun påpeger derudover, at man skal reagere indenfor en kort tidsfrist, når der kommer en forbruger-forespørgsel fra en tilbudsportal.

”Det er ikke alle virksomheder, der har resurser til det i en travl hverdag,” pointerer hun.

Installatører delte
Hos Urhøj Smedje i Gørlev prøver man i øjeblikket fire forskellige databaser af, for at teste hvad, der fungerer bedst, fortæller indehaveren, Tom Johansen. Han er nogenlunde positiv overfor tilbudsportalerne.

”Markedet er broget og priserne er forskellige, men vi har gode erfaringer med henttilbud.dk, som vi får gode ”leads” fra. Samlet set bruger vi måske 80.000 om året på tilbudsportalerne, og jeg synes ikke, vi får nok ud af det, men det er trods alt en plus-forretning. Jeg kunne dog godt ønske mig, at vores brancheorganisation lavede en tilbudsportal, det ville gøre valget nemmere,” siger Tom Johansen.

Dårlig oplevelse
Hans fynske kollega Palle Nielsen, der er indehaver af Dræby VVS & Maskinværksted er helt og aldeles negativ overfor tilbudsportaler, som han ikke benytter mere.

”Vi prøvede henttilbud.dk i et halvt års tid, og det var ikke en god oplevelse. Ikke på grund af henttilbud.dk, men fordi de kunder, vi gav tilbud til, kun brugte portalen til at tjekke priser. Der var ingen af dem, der reelt var interesseret i at få os til at udføre en opgave,” siger Palle Nielsen og fortsætter:

”Indimellem bruger man lang tid på at lave udregninger og give et tilbud, så det er meget frustrerende, når de ikke bliver realiseret,” understreger han.

Der eksisterer ikke tal på, hvor mange af installatørerne, der reelt benytter udbuddet af tilbudsportalerne.

Wygwam Danmark, a division of Niko

Sponseret

Niko etablerer med det nye navn Wygwam en særskilt division for sensorer og bygningsautomatisering

Vølund Varmeteknik A/S

Sponseret

BLIV EKSPERT I SALG AF VARMEPUMPER

Relateret indhold

31.10.2024Installator.dk

Elselskab politianmeldt for vildledning af forbrugere

31.10.2024Installator.dk

Lemvigh-Müller samler to områder under samme chef

24.10.2024Avidenz A/S

Sponseret

Dansac A/S prioriterer både kunder og medarbejdernes sikkerhed og trivsel

15.10.2024Avidenz A/S

Sponseret

Få overblik over de nye regler vedrørende asbest

14.10.2024RIB Software

Sponseret

Nyt RIB Projekt og RIB Connex plugin til Revit!

07.10.2024Avidenz A/S

Sponseret

Bliv sagkyndig i lovpligtigt eftersyn af tekniske hjælpemidler, inden priserne stiger

03.10.2024Avidenz A/S

Sponseret

DS Stålprofil A/S har fået bedre overblik og effektivitet ved at digitalisere arbejdsmiljøet

02.10.2024HELUKABEL Danmark ApS

Sponseret

KABELMATs kabel oprulningssystem

Hold dig opdateret med Installator.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor tekniske installationer - el, VVS- og ventilationsbranchen.

Se flere temaer

Events

Se alle
Danvak
Kursus
Commissioning

Vi oplever, at der er et stigende behov for færdigheder inden for dette felt i forbindelse med kravsspecifikation, projektering, opførelse, aflevering og drift af byggerier i Danmark.

Dato

02.10.2024

Tid

08:00

Sted

Glostrup Park Hotel, Hovedvejen 41, 2600 Glostrup

KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Uddannelse
IT I udførelsesfasen

Lær at anvende relevante IT-programmer ift. planlægning og styring af arbejdet på byggepladsen.

Dato

04.11.2024

Sted

Hellerup

KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Uddannelse
Sikkerhed (Automation og drift)

Vil du vide mere om sikkerhed på maskiner og maskinanlæg? Hvad det vil sige, at udarbejde en risikovurdering, hvad står der i maskindirektivet og hvordan du bruger standarderne? Så meld dig til modulet Sikkerhed.

Dato

05.11.2024

Sted

Hellerup

KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Uddannelse
Sikkerhed

Vil du vide mere om sikkerhed på maskiner og maskinanlæg? Hvad det vil sige, at udarbejde en risikovurdering, hvad står der i maskindirektivet og hvordan du bruger standarderne? Så meld dig til faget Sikkerhed.

Dato

05.11.2024

Tid

09:00

Sted

Hellrup

Avidenz A/S
Kursus
CE-mærkning af maskiner og maskinanlæg

På dette kursus i CE-mærkning af maskiner og maskinanlæg får deltagerne den nødvendige viden og værktøjer til at navigere i denne komplekse verden af standarder og regler.

Dato

05.11.2024

Tid

09:00

Sted

Fjeldsted Skov, Store Landevej 92, 5592 Ejby

Solar Danmark
Messe
Solar Padel Cup 2024 - lokalturnering i Taastrup

Arrangementet er eksklusivt for Solars elkunder.

Dato

05.11.2024

Tid

15:00

Sted

Racket Club, Taastrup