Brødrene Dahl opruster på kølemarkedet
Med tre nye sælgere intensiverer Brødrene Dahl nu sit fokus på kølemarkedet. 22 ud af Brødrene Dahls 53 butikker på landsplan tilbyder i dag produkter til kølemontørerne, som dermed har fået betydeligt lettere adgang til et velassorteret varesortiment, end de er vant til. Døgnadgang til butikkerne og kvikleveringer er også en del af pakken, som løfter serviceniveauet til kølemontørerne markant.
Foto: Brødrene Dahl
Køleforretningen i Brødrene Dahl får nu tilført yderligere muskler. Tre nye sælgere får ansvar for kunderne i Jylland, på Fyn og på Sjælland og skal dermed understøtte de 22 Brødrene Dahl-butikker, der i dag servicerer kølemontørerne. Vurderingen er, at der er et stort potentiale på kølemarkedet, og at Brødrene Dahl som VVS-grossist har gode muligheder for at blive en vigtig partner for kølemontørerne.
- Vi mener, vi kan tilbyde kølemontørerne noget, som de ikke kan få andre steder. Det gælder dels på sortimentssiden, hvor vi samler VVS-produkter og køleprodukter under samme tag, så kølemontørerne slipper for at skulle køre flere steder for at hente varer, og det gælder på servicesiden, hvor vi har nogle velafprøvede logistikkoncepter, som kan understøtte deres forretning, siger produktchef for køl i Brødrene Dahl, Henrik Duve.
Løftes op på niveau med VVS’erne
Blandt logistikkoncepterne til kølemontørerne fremhæver Henrik Duve især Brødrene Dahls 24/7-service, der giver kølemontørerne døgnadgang til butikkerne, så de selv kan handle og scanne deres varer, når de har brug for det. Netop fordi køl er så kritisk et element mange steder, fx i dagligvarehandlen, kan det have stor betydning for at kunne løse akut opståede driftsstop. Derudover kan kølemontørerne også benytte Brødrene Dahls Kviklevering, hvor varer leveres inden for en time på byggepladsen eller arbejdsstedet, ligesom de kan bestille varer online inden klokken 18 og få dem leveret næste morgen klokken 7.
- Vi vil gerne løfte serviceniveauet for kølemontørerne. De har været overladt lidt til sig selv, men bør i vores optik have adgang til de samme services, som VVS’erne kender Brødrene Dahl for. Vores opgave som grossist er at gøre hverdagen så smidig og enkel for håndværkerne som muligt, så de kan fokusere på deres kunder og de arbejdsopgaver, der skal løses. Det er vi lykkedes rigtig godt med i forhold til VVS’erne, og det vil vi også gerne for kølemontørerne, siger, Henrik Duve.
Der har traditionelt været langt mellem butikkerne med køleprodukter, så det er ikke ualmindeligt, at kølemontørerne selv lagerfører de mest nødvendige køleprodukter. Der er således både en ekstraomkostning og mere transporttid forbundet med at være kølemontør end fx VVS’er. Samtidig viser erfaringen, at over halvdelen af de produkter, en kølemontør typisk køber, er klassiske VVS-produkter som rør, fittings og bæringer, der i forvejen ligger på varehylderne i Brødrene Dahls butikker. Derfor giver det god mening, at der også er køleprodukter i sortimentet.
En produktkategori, Brødrene Dahl har lagt ekstra kræfter i, er kølemidler, som man skal have godkendelse til at sælge.
- Alle butikkerne har de mest gængse kølemidler i sortimentet, og vi har et bredere udvalg på vores store lager i Randers, som hurtigt kan bestilles hjem, hvis en kølemontør har et særligt behov, siger Henrik Duve.
Brødrene Dahl-butikkerne med køleprodukter er spredt over hele landet, fra Frederikshavn til Aabenraa, Odense, Svendborg, Kalundborg, Birkerød og Rønne. I Brødrene Dahls klimacenter i Horsens er der desuden rådgivere med speciale i køleteknik.
