Årets Brødrene Dahl butik kåret
VVS-grossisten Brødrene Dahl har netop sat navn på sin dygtigste butik. Den ligger i Odense og gav sine 53 søsterbutikker baghjul.
VVS-grossisten Brødrene Dahl har netop sat navn på sin dygtigste butik. Den ligger i Odense M og gav sine 53 søsterbutikker baghjul. Foto: Brødrene Dahl.
Brødrene Dahl i Odense M servicerer alle kunder på lige vilkår, og så er butikken altid flot og trimmet. Det er butikken nu blevet belønnet for. Butikken i Odense M er nemlig blevet kåret som årets butik blandt VVS-grossistens 54 butikker. Kåringen som årets butik fandt sted ved Brødrene Dahls årlige lederkonference. Med kåringen følger en præmie på 22.000 kr.
Vi er utroligt stolte af at være blevet kåret som årets butik. Men prisen er heller ikke kommet af sig selv. Vi har virkelig lagt meget hårdt arbejde i at vende kursen efter nogle hårde år. Jeg er utrolig glad for at se, at vores arbejdet har skinnet igennem opadtil i virksomheden, siger butikschef Jan Fischer.
Læs også: CO2-neutral Brødrene Dahl-butik åbnet i Middelfart
Brødrene Dahls kundeklientel spænder fra de største VVS-virksomheder i landet til en-mands installationsfirmaer. For Jan Fischer er særligt butikkens fokus på at yde god kundeservice grunden til årets kåring.
Kundeservice er vores bedste marketing. Det er vores hjælp i butikken, vores smil, vores opmærksomhed samt faglige viden, der gør om kunderne kommer igen dagen efter. Vi har arbejdet hårdt på, at vi på gulvet skal være ligeså gode som det udvalg, der er på hylderne. For kunderne vægter begge dele lige højt, siger Jan Fischer.
Læs også: Brødrene Dahl satser på uddannelse inden for kloakområdet
Også butikkens udseende vægtes meget højt i det daglige arbejde. For hvis butikken ser godt ud, sælges der også mere i følge Jan Fischer.
Hvad de 22.000 kroner skal bruges på, har Jan Fischer og hans personale endnu ikke besluttet, men:
Det skal være noget, medarbejderne kan nyde godt af. Det har de fortjent, slutter Jan Fischer.
- JDN
