Brus og vær glad eller få pengene igen
Grohe kommer med en 100 % tilfredshedsgaranti, så en bruser kan testes i hjemmet, og er forbrugeren ikke tilfreds, så kan bruseren returneres og hele prisen betales tilbage.
Tilfredshedsgarantien gælder på udvalgte serier af Grohes brusere, blandingsbatterier og vandhaner og skal være med til at lette beslutningen om at investere i nyt til badeværelset. Beslutningen burde nu ellers ikke være svær, i hvert set fra Grohes synspunkt. Virksomheden har således ladet sine håndbrusere afprøve i en forbrugertest og resultatet viste, at 80 % af testpersonerne nød brusebadet med den nye bruser og klart foretrak den i forhold til deres gamle. Tilfredshedsgarantien virker for forbrugeren, der køber et produkt inden for serierne Relexa eller Rainshower eller nyhederne Quadra, Euphoria og Grohtherm 1000 Cosmopolitan inden d. 31. december 2009. Produktet kan frit afprøves i op til 30 dage bekvemt hjemme hos forbrugeren selv. Er bruseren ikke 100 procent tilfredsstillende, kan den returneres sammen med fakturaen, hvorved købsprisen udbetales.
-AK
