Penge i udskiftning af ældre sanitet

Der er blandt branchefolk flere bud på installatørernes muligheder for at få mere gang i forretningen med salg og installation af sanitære elementer i 2013. Både hos Herlev Sanitet og hos Brødrene Dahl er det fortsat udskiftning og salg af enkelte elementer, der fylder mest i ordrebøgerne.

Det er stadig den økonomiske krise, der bremser markedet og får kunderne til at holde igen med at totalrenovere badeværelset. Derfor er det reparation og udskiftning af enkelte elementer, der på privatkundesiden holder hjulene i gang hos Herlev Sanitet, oplyser indehaver Flemming Stæhr.

Men hvordan kan installatørerne sætte endnu mere turbo på udskiftning af ældre sanitet hos både privat- og erhvervskunder?
Et af midlerne kan ifølge Christian Jarby, chef for teknisk afdeling i Tekniq, være at få vandbesparelse på den politiske dagsorden. Han mener nemlig, at politikernes interesse for emnet har lidt et knæk.

Druknet fokus
”Jeg synes, at der desværre har været for lidt fokus fra politikkere, bygherrer og bygningsejere på vandbesparelser de senere år. Det er, undskyld udtrykket, druknet lidt i stormfloder og andet. Det er i hvert fald længe siden, vi har set en offentlig kampagne”, siger Christian Jarby, der tror, at et øget politisk fokus vil gøre det nemmere for installatørerne at bruge argumentet om vandbesparelse i en salgssituation.

”Vi så jo tilsvarende, at det først blev naturligt at fremhæve mulige energibesparelser i salgstalen, da der kom et politisk fokus. Men det vil stadigvæk være svært at sælge et armatur til flere tusinde kroner til private kunder på vandbesparelsen alene. Her vil udregninger af, hvor meget kunden konkret kan spare, hjælpe meget, men selv om vi bilder os ind, at danskerne er blevet mere klimabevidste, er det stadig pengepungen, der har det sidste ord”, siger Christian Jarby. 

Bruser med minuttæller
Også hos Brødrene Dahl ser Christian Donatsky, kategorichef for sanitet, et øget potentiale for vandbesparende installationer i 2013.
”I en tid med stram økonomi, ser vi et øget incitament til, at også private forbrugere vælger håndfri armaturer, der automatisk slukker for vandet. Jeg tror også, at eksempelvis brusere, der gør opmærksom på, hvor længe man har stået under dem og hvor meget varmt vand, der er brugt, vil vinde frem”, siger Christian Donatsky, der især hos erhvervskunderne ser en fremgang for vand- og energibesparende sanitet.

”Men produkterne er anderledes at sælge end almindelige vandhaner, fordi installatøren skal sælge en investering. Det skal jo kunne ses i en virksomhed eller institutions driftsbudget, at der er en reel besparelse at hente på et reduceret vandforbrug, og det kræver, at installatøren tager en anden dialog med kunden end normalt”, uddyber han.
I og med at vand- og energibesparende sanitet ses hyppigere i det offentlige rum, for eksempel på hoteller og i luftehavne, er der ifølge Christian Donatsky ved at ske en forskydning til private hjem. Et eksempel er de håndfrie sæbedispensere, der er ved at vinde frem på det private marked.

Hvis stat og kommuner vil lukke mere op for pengekassen, ser Christian Jarby gode forretningsmuligheder i renovering af toiletter og baderum på skoler og i andre statslige og kommunale bygninger.
”Her holder man ofte de gamle toiletter kørende efter devisen: ”Så længe det ikke løber, er det fint”. Men stat og kommuner ville hurtigt kunne tjene pengene ind igen på vandbesparende installationer”, mener han.

Serviceaftaler og overvågning
Christian Jarby mener ikke, at der i det private kundesegment ligger et øget marked for tryg- og sikkerhed, for eksempel ved at tilbyde overvågning og serviceaftaler.

”Sådanne aftaler er mere relevante i eksempelvis en andelsboligforening for at lette byrden for bestyrelsen. Men vi ser, at nogle foreninger og ejendomme får installeret fjernstyrede overvågningssystemer, hvor der med det samme kan reguleres, hvis fru Jensen fryser”. Han forventer også et stigende marked i kraft af billigere overvågningsløsninger og tror også på en vækst i det såkaldte intelligente installationsmarked, hvor overvågning bliver integreret med en central styring af lys, ventilation, døralarmer med videre.

”En yderligere forretningsmulighed kan ligge i at slå endnu mere på, at man er autoriseret fagmand og er dækket af garantiordninger, hvis noget går galt”.

Potentiale i bekvemmelighed
Hos Brødrene Dahl ser man desuden et klart potentiale i bekvemmelige kundeløsninger.

”Kunderne forventer i dag mere af en vandhane end blot koldt og varmt vand. I køkkenet ser vi vandhaner med kogende vand og danskvand. Så der er bestemt et stigende behov for, at de sanitære installationer skal kunne levere nogle bekvemme løsninger”, siger Christian Donatsky.

Han ser også en fremtid for mere personaliserede badeværelser, det kan være bidetsæder, der indretter sig efter folks anatomi. Og flytbare knapper der gør det muligt for at tænde for bruseren samtidig med, at man tænder badeværelsets lys, så vandet er blevet varmt, når man træder ind brusenichen.

"Dermed får kunderne flere valgmuligheder for at indrette badeværelset præcis efter egne ønsker, og man vil i mindre grad være afhængig af, hvad producenten synes, er den smarteste løsning".