Grundfos vil kommunikere med installatører på Facebook

’Grundfos for Installers’ er titlen på den internationale Facebook-side, der siden september har fået tusindvis af likes fra hele verden. Nu er Grundfos DK klar med en dansk udgave af det forum, der i fremtiden også forventes at blive et populært mødested for branchens danske fagfolk.

”Tidligere på året fik vi foretaget en undersøgelse, der viste, at installatørerne gerne vil i dialog med os via de sociale medier,” siger marketingchef Iben Sommer Donslund fra Grundfos DK. ”For mange er Facebook blevet det helt naturlige sted at diskutere og udveksle erfaringer. Man er vant til, at andre giver deres besyv med, når man kommenterer eller stiller spørgsmål, og det ser vi store perspektiver i”.

Læs også: Installatør: Nye Grundfos pumper skaber energibesparelser

”Det bliver ikke kun en tovejs kommunikation mellem installatøren og os,” tilføjer salgschef Henrik Falck. ”Der bliver mulighed for vidensdeling på tværs og debat. En debat, som vi som producent kan få rigtig meget ud af i vores produktudvikling. Og den enkelte installatør får samtidig tips og informationer, som han eller hun kan bruge i dialogen med egne kunder.”

Fokus på privatmarkedet
’Grundfos for Installers’ koncentrerer sig om den verden, der omgiver produkterne til den private husholdning. Udover muligheden for dialog vil Facebook-siden fra starten indeholde tips og viden om bl.a. installation, energieffektivitet og andre nyttige produktoplysninger som supplement og redskaber for dialogen.

”Vi ser frem til, at brugerne vil præsentere os for deres ønsker og krav til vores produkter. Derfor følges Facebook-siden selvfølgelig også af vores ingeniører og udviklere, som både sidder klar til at opsamle inspirationen, svare på spørgsmål og deltage i debatten,” slutter salgschef Henrik Falck.

Grundfos findes på Facebook på adressen www.facebook.com/grundfosforinstallers

-LA