Hjertecenter Varde: Hurtig og god service fra Atek

På Hjertecenter Varde er en stabil strømforsyning helt afgørende. Hvis der opstår problemer, er hurtig og effektiv service fra Atek derfor af største vigtighed.

10. februar 2014 havde Hjertecenter Varde et strømsvigt, hvor generatoren, som er en del af nødstrømsanlægget, ikke startede, som den skulle. Strømafbrydelsen varede i ca. 10 sekunder – og det er lang tid, når der er tale om livsvigtige maskiner til hjertepatienter. Hjertecenteret, som er kunde hos Atek, ringede straks, og Atek kom så hurtigt som muligt, hvilket var en 3-4 timer efter opkaldet. Da problemet var blevet løst, fik Atek følgende tilbagemelding på sin service fra Hjertecenter Varde:

Kompetent og hurtig udrykning
”Jeg vil gerne rose Atek for rigtig god service og hurtig udrykning generelt. Da vi selvfølgelig er meget afhængige af, at vores nødstrømsanlæg virker, er det utrolig vigtigt og betryggende som kunde, at man i sådan en situation bliver mødt af venlige ansatte, som samtidig reagerer hurtigt, som det var tilfældet denne dag,” lyder det fra Carsten Bech Højgaard, som er pedel/serviceassistent på Hjertecenter Varde.

I den konkrete sag har han også helt specifikke roser til teknikerne Andy, Jesper og Per fra Atek:

”De tre udviser stor kompetence inden for hver deres arbejdsområde. Andy og Per fandt hurtig fejlen, som jo desværre viste sig at være lidt mere omfangsrig end forventet – og også stor ros til Jesper, som udskiftede maximal-afbryderen sammen med Andy. Man kan mærke, at alle ved, hvad de har med at gøre. På trods af en lille smule modvind på omkoblingsdagen lykkedes det at samle alle tråde og få generatoren op at køre igen. Sådan en oplevelse skaber tillid og giver en glad kunde,” fortæller Carsten Bech Højgaard.

Effektiv service giver tryghed

Atek er normalt på stedet samme dag eller senest næste morgen ved akutte nødstrøms-problemer i Danmark, og al service udføres af Ateks egne teknikere. Teknikerne er certificerede hos Ateks leverandører og derfor altid 100 pct. ajour med alle produkter.

”For os er det helt centralt, at vores service er hurtig og effektiv. Vores kunder skal kunne sove trygt om natten i visheden om, at hvis der opstår problemer, så løser vi dem, og vi gør det med det samme,” fastslår Mikkel Jensen, der er servicechef hos Atek..

Atek installerer, servicerer og vedligeholder systematisk over tusinde UPS-, dieselgenerator- og køle-/brandsikringsanlæg hvert år i hele Danmark og Færøerne. Og det betaler sig at holde nødstrømsanlægget i form. Ved at indgå aftale om faste serviceeftersyn bevarer nødstrømsanlægget nemlig sin maksimale ydeevne, sikkerhed og driftsikkerhed.

Fordele ved driftsikring:

  • 24 timers døgnvagt alle 365 dage om året
  • hurtig respons på tilkald
  • optimerer sikkerheden og forebygger, at vigtige data går tabt
  • giver tryghed for, at udstyret virker optimalt, når strømmen svigter
  • vores arbejdstid kan tilpasses din virksomheds

Nødstrømsanlæg, der matcher behovet
Nogle virksomheder og institutioner behøver blot 5 minutters backup-strøm for at sikre deres værdier, data og processer, når elforsyningen svigter. Andre – eksempelvis hospitaler og den finansielle sektors it-servere – er afhængige af nødstrøm uafbrudt, indtil elektriciteten er oppe at køre igen. Som kunde hos Atek får du den nødstrøm leveret, du har behov for, i den tid, du ønsker det. De såkaldte UPS-anlæg (Uninterrupted Power Supply) giver uafbrudt strømforsyning i en kortere periode og er med til at sikre konstant el-tilførsel til strømkrævende maskinel. Kræves der backupstrøm i mere end en time, anbefaler vi at supplere UPS med et generatoranlæg (typisk dieselgenerator) – den er billigst at vedligeholde og minimerer behovet for en stor batteribank, der løbende skal skiftes ud.

Atek har mere end 16 års erfaring og er Danmarks førende leverandør med alle typer nødstrømsanlæg og in house-ekspertise i både UPS- og dieselgeneratoranlæg.

Installator.dk

Rekruttering: Ram de rigtige kandidater – i det rette miljø

Wygwam Danmark, a division of Niko

Sponseret

Wygwam introducerer P49 og M49 DALI-2 BMS-sensorer fra Niko

Relateret indhold

29.04.2025Alcadon ApS

Sponseret

[FIBER OG NETVÆRK] Dine 3 fordele ved at Alcadon er ISO 9001-certificeret

29.04.2025POWER TECHNIC ApS

Sponseret

6W strømforsyning med bred indgangsspænding

29.04.2025Installator.dk

Massivt strømsvigt: 15 GW forsvandt på fem sekunder

28.04.2025Installator.dk

Udbygningen af sol og vind er næsten gået i stå

25.04.2025Installator.dk

Koble annoncerer fem nye opkøb

24.04.2025Installator.dk

Analyse: Elprisen svinger som aldrig før

23.04.2025Schneider Electric A/S

Sponseret

Casper skal til EM i elektrikerfaget: ”Jeg er mere end bare en elektriker”

22.04.2025Alcadon ApS

Sponseret

"Jeg ville rigtig gerne deltage, men jeg kan desværre ikke torsdag 24. april kl 10"

Jobmarked

Se alle

Hold dig opdateret med Installator.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor tekniske installationer - el, VVS- og ventilationsbranchen.

Se flere temaer

Events

Se alle
KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Efteruddannelse
Varmeinstallation bolig

Lær at håndtere arbejdet på mindre varmeanlæg med tilhørende automatik.

Dato

30.04.2025

Tid

08:30

Sted

Hellerup

Eaton Electric Danmark
Seminar
Teknisk seminar om 3 fasede UPS - Brøndby

Eaton inviterer til teknisk seminar om 3 fasede UPS. Bliv klogere på hvordan du designer fremtidens UPS-løsninger til bygninger, sundhedssektoren, industrien og datacentre.

Dato

06.05.2025

Tid

07:30

Sted

Gammelager 14, 2605 Brøndby (Hos Solar)

Vølund Varmeteknik A/S
Kursus
🔧 TEKNISK BASISKURSUS varmepumper 🔧

Kurset giver dig kendskab til varmepumpernes styringsprincipper, anlægsopbygning og giver dig en generel viden om opstart af varmepumper - både jordvarme og luft-til-vand varmepumper. Kurset vil indeholde en del praktiske opgaver.

Dato

06.05.2025

Tid

08:30

Sted

Vølund Varmeteknik Industrivej Nord 7B 7400 Herning

Dansk Standard
Kursus
El-sikkerhed, diplomkursus - 2 dage

Over 2 dage giver kurset et godt kendskab til lovgivning og standarder indenfor elektrisk sikkerhed, og til hvordan kravene efterleves i praksis.

Dato

06.05.2025

Tid

09:00

Sted

Scandic Kolding Kokholm 2 6000 Kolding

Danvak
Kursus
Linjetabsberegning med HEAT2, Grundkursus

Kuldebroer kan have væsentlig betydning for bygningers energiforbrug, og i værste fald kan de medføre kondens og risiko for svamp og skimmel i konstruktioner og på overflader.

Dato

07.05.2025

Tid

08:30

Sted

Teknologisk Institut - Aarhus

KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Efteruddannelse
Kvalitet, sikkerhed og miljø (EL)

Få kvalitet, miljø og sikkerhed til at gå op i en højere enhed.

Dato

07.05.2025

Tid

08:30

Sted

Hellerup