Stadig plads til mere digitalisering i installationsbranchen

Selv om digitale hjælpemidler er på fremmarch i installationsbranchen, er der stadig rum for yderligere digitalisering af den kundevendte del af forretningen.

Der bliver stadig flere i branchen, der vælger at digitalisere sagsbehandlingen af kunder, ordrer, leverandører og fakturaer..

Digitale hjælpemidler bliver i stigende grad anvendt som arbejdsredskab hos medarbejderne i installationsbranchen. Den øgede brug af digitale værktøjer gælder både i selve installationsarbejdet og de interne processer i virksomhederne. El- og VVS-virksomhederne følger godt med den digitale udvikling i forhold til at øge produktiviteten i de interne arbejdsprocesser, men der vil fortsat være et stort potentiale i at anvende digitale løsninger i forhold til den mere kundevendte service.

Læs også: Digitaliseringen i byggebranchen giver vækst hos Ordrestyring.dk

Sådan lyder vurderingen i brancheorganisationen Tekniq Arbejdsgivernes analysenotat: ”Installationsbranchen er klar til nye teknologier og digitalisering”.

De mest populære digitale værktøjer er digital bestilling af materialer, apps til smartphone/tablet og digital sagsstyring, som henholdsvis 87, 78 procent og 73 procent af installationsvirksomhederne i 2017 benyttede. Fra 2016 til 2017 skete der en pæn stigning i andelen af virksomheder, der benytter digitale værktøjer. For eksempel steg andelen af installationsvirksomheder, der anvender apps fra 60 til 78 procent.  

Direktør Tommy Hahn Sørensen ser mange nye installationsvirksomheder skifte til Ordrestyring.dk og sende deres sagsbehandling online. .

Nogle mangler at komme med på vognen
Men der er stadig nogle, som mangler et digitalt ordrestyringssystem og kun bruger it til deres økonomisystem og lønudbetaling. Det vurderer direktør Tommy Hahn Sørensen fra it-systemudbyderen Ordrestyring.dk.

"Mange virksomheder tror, de er digitaliserede, men bruger stadig papirblokke, whiteboard og dueslag til at planlægge medarbejdernes opgaver", siger han.

Og der er mange gode grunde til, at stadig flere installationsvirksomheder vælger at digitalisere sagsbehandlingen af kunder, ordrer, leverandører og fakturaer. De gør det især for at blive mere effektive, få mere tid til at udvikle deres virksomhed og ikke mindst for at blive mere konkurrencedygtige.

Tommy Hahn Sørensen plejer at sige til de virksomhedsejere, der vil indføre digital ordrestyring, at de faktisk ikke kender deres egen forretning. Mester kender kunderne, men det er virksomhedens bogholder, der kender omkostningerne. Det kan provokere en direktør, at bogholderen ved mere end ham, men Tommy Hahn Sørensen mener, at det er smartere at få gjort medarbejdernes viden nyttig i stedet for at reducere dem til menneskelige regnemaskiner.

"Det handler om at bringe de administrative medarbejdere i spil, så de kan bruge deres viden til at optimere forretningen", siger han.

Dyre fejlinvesteringer skræmmer
Der kan være mange grunde til, at nogle stadig bruger papir og kuglepen. Indehaveren kan stå overfor et generationsskifte eller vente på at blive købt af en større konkurrent. Firmaet kan også have så store årlige overskud, at man mener, at der ikke er grund til at tænke i ny it. Den hyppigste forklaring er dog, at man har brændt penge af på en dårlig it-investering, som har kostet dyrt eller været dårlig. Efterhånden som virksomhederne vokser, stiger deres behov for et ordrestyringssystem, der kan givet et overblik og effektivisere arbejdsgangen.

Om Ordrestyring.dk

Hos Ordrestyring.dk sælger man onlineadgang til sit digitale administrationsprogram, der håndterer alt fra kundekartotek til ordrebog, materialeindkøb, fakturering og lønsedler.

It-virksomheden blev startet i 2011 og har i dag mere end 14.000 brugere, hvilket er en fordobling på godt to år. P.t. har Ordrestyring.dk 27 ansatte.

Læs også: Digital indsats gør Kemp & Lauritzen mere konkurrencedygtig

"Mange har brændt nallerne på et it-system, der enten har været for stort eller for lille til deres behov. Den store udfordring er, at de tidligere har brugt så mange penge på at vælge et forkert system, der var for stort, for småt eller at de bare har valgt ud fra prisen i stedet for funktionalitet", siger Tommy Hahn Sørensen.

Wygwam Danmark, a division of Niko

Sponseret

Følger du installationsreglerne for sikringselementer i boligtavler?

Techem Danmark A/S

Sponseret

Spar på ressourcerne - anbefalingen er, sæt forbrugsmåling op hurtigst muligt i projekterne

Relateret indhold

24.06.2025Installator.dk

Færre kunder klager til Ankenævnet

23.06.2025Installator.dk

Ny distriktschef hos Gemina Termix A/S

23.06.2025Installator.dk

Millionkrav mod Verdo i ny sag om ulovlig opkrævning

20.06.2025Inspectly ApS

Sponseret

Begynder skyttegravskrigen så snart entreprisekontrakten er underskrevet?

20.06.2025Installator.dk

Desitek udvider med nyt salgskontor i Odense

19.06.2025Installator.dk

TEKNIQ: Regeringsplan om reduktion er et vigtigt signal

19.06.2025Installator.dk

Andelen af el-varebiler stiger markant

18.06.2025Installator.dk

Danske Commodities udnævner ny CEO

Jobmarked

Se alle

Hold dig opdateret med Installator.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor tekniske installationer - el, VVS- og ventilationsbranchen.

Se flere temaer

Events

Se alle
EET Danmark A/S
Kursus
Axis Kurser

Gør læring til et eventyr med Axis

Dato

23.06.2025

Sted

Online & Lund i Sverige

ECIT Consulting A/S
Webinar
Effektiv dokumentation af processer med Page Scripting i Microsoft Business Central

ECIT inviterer dig til et informativt webinar, hvor vi præsenterer den nye Page Scripting funktion i Microsoft Business Central. Lær, hvordan du kan bruge denne funktion til at dokumentere og teste dine forretningsprocesser effektivt, sikre kontinuerlig drift og undgå nedetid ved implementering af nye opdateringer.

Dato

09.07.2025

Tid

09:00

Sted

Online

ABB A/S
Kursus
Certificeret KNX Basic kursus

Tilmeld dig

Dato

25.08.2025

Tid

08:30

Sted

ABB A/S, Lautrupvang 8, 2750 Ballerup

KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Efteruddannelse
Boliginstallationer og teknisk beregning på kredsløb

Vil du være med til at sikre el til danske boliger? Så få redskaberne til at planlægge, installere og beregne deres el-installationer.

Dato

25.08.2025

Tid

08:30

Sted

Hellerup

DTU
Efteruddannelse
Projektledelse – metoder og værktøjer

Vil du være projektleder – eller ønsker du at opkvalificere dine projektlederkompetencer? Så tilmeld dig dette kursus, som også er et diplommodul, og styrk dine evner til at planlægge, styre og følge op på projekter.

Dato

25.08.2025

Tid

09:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU
Efteruddannelse
Projektstrategi og -organisation

Skal du til at lede projekter, – eller gør du det allerede? Så tilmeld dig kurset Projektstrategi og –organisation, som også er et diplommodul, og få indblik i virksomheders og organisationers værdiskabelse, udviklingsfaser, livscyklus og påvirkning af strategiske drivkræfter.

Dato

25.08.2025

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup