Effekten af tilbudsportaler til diskussion

Et stigende antal internetportaler, der formidler opgaver mellem renoveringslystne danskere og håndværkere, skyder op i øjeblikket. Tilbudsportalerne gør livet nemt for forbrugerne, men for installatørerne er succesen langt fra sikker.

3byggetilbud.dk, henttilbud.dk, byggestart.dk, mestertilbud.dk, elektrikertilbud.dk. Det vrimler med tilbudsportaler på nettet, som gør det nemt for forbrugerne at hente tre tilbud på en håndværksopgave, de gerne vil have løst.

Håndværksrådet vurderer overfor Installatør Horisont, at der kommer flere portaler i øjeblikket og at antallet af danskere, der bruger dem, er stigende. Fordelen for forbrugeren er da også til at få øje på, men spørgsmålet er, om det reelt er en god forretning for installatørerne at betale penge for at ligge i tilbudsportalernes databaser – og indimellem modtage forespørgsler fra forbrugerne. Hos DS Håndværk og industri oplever man, at vvs-medlemmerne har en meget blandet holdning til tilbudsportalerne.

”Nogle af vores medlemmer er meget positive, mens andre klager over, at de bruger lang tid på at give tilbud, som kunderne alligevel ikke vil have, når det kommer til stykket."

Lise Daldorph, virksomhedskonsulent, DS Håndværk & Industri

”Nogle af vores medlemmer er meget positive, mens andre klager over, at de bruger lang tid på at give tilbud, som kunderne alligevel ikke vil have, når det kommer til stykket. Endelig er der nogle, der oplever, at de kun får mulige opgaver fra tilbudsportalerne, lige før de sender en faktura for medlemsskabet ud,” siger Lise Daldorph, der er virksomhedskonsulent i DS Håndværk og Industri.

Svingende kvalitet
Hun anbefaler dog, at vvs-installatørerne prøver tilbudsportalerne af og gør sig egne erfaringer.

”Vi synes kun, at vvs’erne kan få for meget at lave, og vi mener ikke, de skal være bange for at prøve det af. Men de skal selvfølgelig bruge deres kritiske sans og sortere i hvilke sider, der giver nogle reelle ordrer og hvilke, der ikke gør. Kvaliteten af portalerne er nemlig svingende, da det ikke kræver nogen kvalifikationer at starte en op. Det kan enhver gøre,” siger Lise Daldorph.

Læs også: Markedsføring stor udfordring for mindre installatører

Hun påpeger derudover, at man skal reagere indenfor en kort tidsfrist, når der kommer en forbruger-forespørgsel fra en tilbudsportal.

”Det er ikke alle virksomheder, der har resurser til det i en travl hverdag,” pointerer hun.

Installatører delte
Hos Urhøj Smedje i Gørlev prøver man i øjeblikket fire forskellige databaser af, for at teste hvad, der fungerer bedst, fortæller indehaveren, Tom Johansen. Han er nogenlunde positiv overfor tilbudsportalerne.

”Markedet er broget og priserne er forskellige, men vi har gode erfaringer med henttilbud.dk, som vi får gode ”leads” fra. Samlet set bruger vi måske 80.000 om året på tilbudsportalerne, og jeg synes ikke, vi får nok ud af det, men det er trods alt en plus-forretning. Jeg kunne dog godt ønske mig, at vores brancheorganisation lavede en tilbudsportal, det ville gøre valget nemmere,” siger Tom Johansen.

Dårlig oplevelse
Hans fynske kollega Palle Nielsen, der er indehaver af Dræby VVS & Maskinværksted er helt og aldeles negativ overfor tilbudsportaler, som han ikke benytter mere.

”Vi prøvede henttilbud.dk i et halvt års tid, og det var ikke en god oplevelse. Ikke på grund af henttilbud.dk, men fordi de kunder, vi gav tilbud til, kun brugte portalen til at tjekke priser. Der var ingen af dem, der reelt var interesseret i at få os til at udføre en opgave,” siger Palle Nielsen og fortsætter:

”Indimellem bruger man lang tid på at lave udregninger og give et tilbud, så det er meget frustrerende, når de ikke bliver realiseret,” understreger han.

Der eksisterer ikke tal på, hvor mange af installatørerne, der reelt benytter udbuddet af tilbudsportalerne.

Wygwam Danmark, a division of Niko

Sponseret

Følger du installationsreglerne for sikringselementer i boligtavler?

Techem Danmark A/S

Sponseret

Spar på ressourcerne - anbefalingen er, sæt forbrugsmåling op hurtigst muligt i projekterne

Relateret indhold

11.07.2025BDO Statsautoriseret revisionsaktieselskab

Sponseret

Det kan blive dyrt at tage gulpladebilen med på festival

11.07.2025Installator.dk

Virksomheder holder fast i ESG-rapportering trods lempede krav

10.07.2025Installator.dk

Mangel får virksomheder til at ansætte lærlinge

07.07.2025Vølund Varmeteknik A/S

Sponseret

☀️ Rigtig go' sommer

07.07.2025Installator.dk

Flere unge søger tekniske uddannelser

04.07.2025Inspectly ApS

Sponseret

Regler er ikke skurke, men kan blive det!

04.07.2025Installator.dk

God sommerferie!

03.07.2025Coromatic A/S

Sponseret

En Plan B for digital infrastruktur er vigtigere end nogensinde

Jobmarked

Se alle

Hold dig opdateret med Installator.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor tekniske installationer - el, VVS- og ventilationsbranchen.

Se flere temaer

Events

Se alle
DTU
Efteruddannelse
Det personlige lederskab og forandring

Udvid og styrk dine personlige ledelseskompetencer og få udviklet dine samarbejdsevner og evner til at vække tillid hos medarbejdere.

Dato

09.01.2025

Tid

09:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU
Efteruddannelse
Ledelse med Data – AI strategi og lederskab

Hvordan kan data udnyttes til ledelsesmæssig beslutningstagning? Hvad er forretningsværdien ved at bruge data og intelligent analyse som AI, hvad er udfordringerne, og hvordan kan vi løse dem?

Dato

09.01.2025

Tid

09:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU
Efteruddannelse
Det personlige lederskab og forandring - aften

Udvid og styrk dine personlige ledelseskompetencer og få udviklet dine samarbejdsevner og evner til at vække tillid hos medarbejdere.

Dato

27.01.2025

Tid

17:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU
Efteruddannelse
Bæredygtighed og digitalisering

Styrk dine færdigheder inden for forbedring af bæredygtighed, bæredygtighedsrapportering og digitalisering med dette kursus.

Dato

29.01.2025

Tid

09:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

DTU
Efteruddannelse
Projektledelse – metoder og værktøjer

Vil du være projektleder – eller ønsker du at opkvalificere dine projektlederkompetencer? Så tilmeld dig dette kursus, som også er et diplommodul, og styrk dine evner til at planlægge, styre og følge op på projekter.

Dato

09.08.2025

Tid

09:00

Sted

Lautrupvang 15. 2750 Ballerup

KEA - KØBENHAVNS ERHVERVSAKADEMI
Efteruddannelse
Boliginstallationer og teknisk beregning på kredsløb

Vil du være med til at sikre el til danske boliger? Så få redskaberne til at planlægge, installere og beregne deres el-installationer.

Dato

25.08.2025

Tid

08:30

Sted

Hellerup