Færre klager over VVS-installatørerne
2014 bød på et lille fald i antallet af klager over VVS-installatørernes arbejde. Det viser den årlige opgørelse fra Ankenævnet for Tekniske Installationer.
I 2014 faldt antallet af sure kunder, der valgte at klage over VVS-installatørernes arbejde til Ankenævnet for Tekniske Installationer.
Læs også: Flere kunder klager over installatørerne
Ankenævnet modtog i alt 117 klager på vvs-området mod 132 året før. Det skriver Fagbladet Dansk VVS.
De fleste klager vedrører almindelige VVS-arbejder herunder badeværelsesrenoveringer, varmepumper, gaskedler, dryppende vandhaner samt tilslutning af vaskemaskiner og lignende, forklarer Jane Fischer, der er sekretariatschef i ankenævnet.
Læs også: VVS-installatør får bøde for at forstærke mobilsignal
Fald i medhold
Statistikken for 2014 viser også, at det var færre af klagerne, som fik medhold i 2014 i forhold til året før. I alt blev der afsagt kendelse i 63 klagesager mod 68 i 2013, og heraf fik klageren medhold i de 13 mod 21 i 2013, mens 22 fik delvist medhold (21 i 2013).
-LA
