Elinstallatør oplærer kunderne til gør-det-selv

Den havde man måske ikke lige set komme, men hos VS Automatic i Horsens oplærer man kunderne til at klare de mest basale el-opgaver selv. Det styrker egen troværdig og kunderelationen, mener virksomheden.

VS Automatic vil gerne hjælpe kunderne til selv at skifte en stikkontakt eller montere en lampe.. Foto: VS Automatic

Hvis der er en stikkontakt, der skal skiftes, eller en lampe der skal monteres, så kan det være en god idé at tage fat i VS Automatic. Men ikke for at få dem til at udføre opgaven, for det har de tiltro til, at kunderne selv kan gøre forsvarligt, så længe de følger de vejledninger, som elinstallatøren fra Horsens stiller frit til rådighed.

Det er blandt andet ”how to”-videoer, som virksomheden producerer med henblik på at gøre livet lidt lettere for deres kunder.

“Vores mål er at skabe et el-univers, hvor vi er den rådgivende elinstallatør, og hvor vi gør folk klogere på el helt generelt. Derfor handler det for os lige så meget om at hjælpe, som det handler om at tjene penge. Forhåbentlig kan det være med til at gøre op med den generelle mistro, der kan være over for håndværkere,” siger Tim Hjortshøj, marketingschef VS Automatic.

Kunderne skal nås der, hvor de er, og det opnår VS Automatic ved at producere indhold med kundenære emner. Virksomheden udnytter en række forskellige kommunikationskanaler til at gøre sig tilgængelig for kunderne som muligt. Det gælder både sociale medier, nyhedsbreve, pressemeddelelser og telefonrådgivning.

Derudover har virksomheden også iværksat undersiden ”Elektrikerskolen.” Et tiltag Tim Hjortshøj fremhæver som afgørende for deres strategi:

“Med vores initiativ elektrikerskolen vil vi bringe vidensdeling helt ind i folks stuer. Vi vil gøre formidlingen så nærværende og nem som muligt for alle – og dermed også vores potentielle kunder. For det er klart, at vi håber, at vi ved vores hjælpsomme adfærd opbygger en troværdighed, der gør, at det er os kunderne ringer til, når opgaverne ikke kan klares med en af de videoguides, vi stiller til rådighed,” siger Tim Hjortshøj.

-emte

Eaton Electric Danmark

Sponseret

Teknisk seminar om 3 fasede UPS

Wygwam Danmark, a division of Niko

Sponseret

Wygwam introducerer P49 og M49 DALI-2 BMS-sensorer fra Niko

Relateret indhold

16.04.2025Eaton Electric Danmark

Sponseret

Eaton præsenterer intelligente energiløsninger på Elfack 2025

16.04.2025Installator.dk

Elafgiftsberegning ændres: Større regninger på vej i starten af året

15.04.2025Alcadon ApS

Sponseret

Vi holder ferie - og stadig åbent 24/7

15.04.2025Installator.dk

Solceller og elbiler: Løsning på vej – men den har lange udsigter

14.04.2025Alcadon ApS

Sponseret

Brian, Peter og Niels vidste det: Ægget var på side 20!

11.04.2025Installator.dk

Ahlsell Danmark i nyt samarbejde om elkomponenter

11.04.2025Installator.dk

Norsk beslutning kan udfordre forsyningssikkerheden

11.04.2025PHOENIX CONTACT

Sponseret

Sikre forbindelser til energilagringssystemer

Jobmarked

Se alle

DR

Tekniker til DR Ejendomme & Service i Aarhus

I DR er vi lige nu på udkig efter en tekniker, der har lyst til at arbejde med drift og vedligehold af DRs bygning i Aarhus. Huset rummer mange spændende aktiviteter, og du vil som tekniker få mulighed for faglig udvikling og en varierende hverdag, hvor du vil prøve kræfter med omfattende teknik, herunder ventilation, køl, CTS, elforsyning, generatorer og UPS-anlæg.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

25.05.2025

Vølund Varmeteknik A/S

Bliv Projektansvarlig for fjernvarme

Vølund Varmeteknik A/S står foran en spændende rejse ind på fjernvarmemarkedet og søger nu en teknisk stærk og kommercielt tænkende Projektansvarlig.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

31.05.2025

Nordvestsjællands Erhvervs- og Gymnasieuddannelser

Bliv faglærer på el-afdelingen i Holbæk

Gør en forskel - vær med til at uddanne fremtidens elektrikere. Da vi har mange ansøgere til vores elektrikeruddannelse på Nordvestsjællands Erhvervs-og Gymnasieuddannelser- NEG, er der fuld fart på. Derfor søger vi nu en ny kollega til vores team af faglærere.

Område

Sjælland

Ansøgningsfrist

21.04.2025

Syddansk Erhvervsskole

Faglærere til grundforløb på elektrikeruddannelsen i Odense

Er du en dygtig og erfaren elektriker, er du stolt af dit fag, kan du lære fra dig, og vil du være med til at forme fremtidens elektrikere? Har du samtidig et positivt menneskesyn, og er du klar til at gøre undervisning til din primære profession? Så har vi verdens bedste job til dig!

Område

Syddanmark

Ansøgningsfrist

19.04.2025

Syddansk Erhvervsskole

To lærere til hovedforløb på VVS-energiuddannelsen, Syddansk Erhvervsskole (Genopslag)

Er du en dygtig og erfaren VVS-håndværker, der har lyst til en helt ny rejse med dit fag? Og kan du give din begejstring videre til elever, der så småt er begyndt at lære faget at kende?

Område

Syddanmark

Ansøgningsfrist

20.04.2025

Hold dig opdateret med Installator.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor tekniske installationer - el, VVS- og ventilationsbranchen.

Se flere temaer

Events

Se alle