Lytte, relatere og hjælpe

AO Johansen deltager på messen El & Teknik uden nogen produkter. ”Vi er på messen for at lytte, relatere og undersøge, hvordan vi kan hjælpe vores kunder til en bedre forretning og smartere hverdag”.

”Håndværkerbutikken har altid været rygraden i AO. Det er her, vi møder kunderne ansigt til ansigt, det er her vi får en snak om nye byggesager i lokalområdet, og det er her vi skaber relationer og bygger loyalitet. Vi ser messen lidt på samme måde”, fortæller Lars Kestner. Foto: AO Johansen..

AO Johansen deltager på El & Teknik, fordi grossisten ønsker at være tæt på kunderne, få en snak, pleje relationer og ikke mindst lytte til kundernes behov for hjælp i hverdagen.

”Det sidste gør vi hele tiden – lytter til kundernes behov. Det har som noget af det nyeste resulteret i det, vi kalder AO365. Det er en personlig digital nøgle - i form af en app - til vores 51 butikker. Installatøren kan gøre brug af nøglen til at få adgang til vores butikker uden for åbningstiderne fra klokken 06.30 til klokken 16”, fortæller Lars Kestner, der er salgsdirektør. Han supplerer:

AO Johansen deltager på El & Teknik, fordi grossisten ønsker at være tæt på kunderne, få en snak, pleje relationer og ikke mindst lytte til kundernes behov for hjælp i hverdagen. Foto: AO Johansen..

Udvider tilgængeligheden til 24/7
”Håndværkerbutikken har altid været rygraden i AO. Det er her, vi møder kunderne ansigt til ansigt, det er her vi får en snak om nye byggesager i lokalområdet, og det er her vi skaber relationer og bygger loyalitet. Vi ser messen lidt på samme måde. Nøglen AO365 udvider vores tilgængelighed fra åbningstimerne til alle døgnets timer året rundt”.

Hver fjerde kunde anvender i dag selvbetjening i butikkens åbningstid. Og når salgsmedarbejderne ikke skal bruge størstedelen af deres tid på at gennemfører transaktioner og tage imod betalinger, kan de i højere grad bringe deres faglighed og kompetencer i spil til at skabe en forskel for kunderne.

AO Johansen vil præsentere en mock-up af løsningen på standen på El & Teknik den 3.-5. maj. Det bliver en butiksfacade med gitter, der kan rulles op ved hjælp af AO365 app’en, og nogle produkter, som man kan vælge og betale for. Foto: AO Johansen..

”Så hverdagen i butikken er meget forandret. Men det ændrer ikke ved at vores butikkers åbningstid kun er fra kl. 06:30 - 16:00, og vores digitale løsninger i princippet er tilgængelige 24/7”, fortæller Lars Kestner.

Læs også: Vi skal genetablere kontakten til markedet

Mock-up af butiksfacade med gitter
AO Johansen vil præsentere en mock-up af løsningen på standen på El & Teknik den 3.-5. maj. Det bliver en butiksfacade med gitter, der kan rulles op ved hjælp af AO365 app’en, og nogle produkter, som man kan vælge og betale for.

”Vores værditilbud til vores kunder er at levere de rette varer, i rette tid, på rette sted, i rette mængde og i rette kvalitet. Sådan har det altid været. Nu kan vi tilføje, at det også skal være bæredygtigt, og at vi skal hjælpe installatøren til korrekt montering samt en endnu mere effektiv hverdag”, fortæller Lars Kestner, der fremhæver AO365 som et aktuelt eksempel på det.

LEDVANCE A/S

Sponseret

Værktøjsfrit højkvalitetsarmatur til haller og butikker

Uponor

Sponseret

Fremtidens fjernvarmeløsning er lige her

Denne artikel er del af et tema:

Tema om El & Teknik Messen 2022

Relateret indhold

08.05.2024Installator.dk

Ny decentral ventilationsløsning introduceres på det danske marked

08.05.2024Installator.dk

Otte ambitiøse bud på ambitiøs grøn omstilling

Lan-Com A/S indgår aftale med Græsk producent af LSZH rør

08.05.2024Lan-com A/S

Sponseret

07.05.2024Xolta A/S

Sponseret

XOLTA lancerer nyt superbatteri til hjemmemarkedet

06.05.2024Installator.dk

Koble køber op i Nordjylland

06.05.2024BLICHFELD POWER & MEASUREMENTS A/S

Sponseret

Mød OMICRON på El & Teknik messen i Odense

06.05.2024LEDVANCE A/S

Sponseret

Værktøjsfrit højkvalitetsarmatur til haller og butikker

03.05.2024Wexøe A/S

Sponseret

Wexøe A/S indgår samarbejde med HAUPA

Jobmarked

Se alle

Solar Danmark

Intern sælger El

Trives du med en alsidig hverdag, hvor du samtidig kan være en del af et stærkt og dynamisk salgsteam, som har den gode kundeoplevelse i fokus? Har du fagligheden i orden samt teknisk flair, og kan du yde god og professionel rådgivning inden for tekniske/elmæssige løsninger? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores team.

Område

Syddanmark

Ansøgningsfrist

27.05.2024

BWT

Servicetekniker med teknisk baggrund | Vandbehandling erhverv

Vil du være en del af vores succes? Hos BWT Danmark har vi forrygende travlt og søger en dygtig servicetekniker til vores serviceteam på Fyn.

Område

Syddanmark

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

METRO THERM A/S

Skift topnøglen ud med telefonen og bliv teknisk salgs- og kunderådgiver

Har du været udekørende i VVS-branchen? Og er du klar til en ændring i dit arbejdsliv? Så er det måske dig vi søger til stillingen som teknisk salgs- og kunderådgiver hos METRO THERM.

Område

Hovedstaden

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Roth Danmark A/S

Sælger til Roth Danmark A/S

Nord- og Midtjylland. Nu har du en unik mulighed for at blive en del af et stærkt salgsteam. Du er stærk på VVS-kunder, og hos os planlægger og tilrettelægger du selv din arbejdsdag.

Område

Nordjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

ABB A/S

Field Service Engineer / tekniker med interesse i spændet mellem IT og automation

Tag dit næste karriereskridt hos ABB sammen med et globalt team, der giver energi til transformationen af vores samfund og industri for at opnå en mere produktiv, bæredygtig fremtid.

Område

Hele landet

Ansøgningsfrist

12.05.2024

GN Belysning A/S

Salgskonsulent til el-installatører, Sjælland og øerne

Vi søger en engageret og erfaren salgskonsulent, der får ansvaret for at udvikle salget og kunderelationerne på Sjælland og øerne.

Område

Sjælland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

METRO THERM A/S

Vi søger en Key Account Manager til vores varmepumpeteam

Har du forstand på varmepumper? Og trives du på landevejen? Så er det måske dig, vi søger som vores nye Key Account Manager hos METRO THERM.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

Snarest muligt

Solar Danmark

Intern sælger El

Trives du med en alsidig hverdag, hvor du samtidig kan være en del af et stærkt og dynamisk salgsteam som har den gode kundeoplevelse i fokus? Har du fagligheden i orden samt teknisk flair, og kan du yde god og professionel rådgivning inden for tekniske/elmæssige løsninger? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores team.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

11.05.2024

ABB A/S

Projektleder inden for el-infrastruktur

Tag dit næste karriereskridt hos ABB sammen med et globalt team, der giver energi til transformationen af vores samfund og industri for at opnå en mere produktiv, bæredygtig fremtid. I ABB har vi et klart mål om at udbrede diversitet og inklusion både når det gælder: køn, LGBTQ+, handikap, etnicitet og alder. Sammen er vi startet på en rejse, hvor vi allesammen både individuelt og sammen hylder og hilser individuelle forskelle velkommen.

Område

Hovedstaden

Ansøgningsfrist

16.05.2024

Energi360

Salgsteknisk konsulent

Energi360 søger salgstekniske konsulenter med el eller VVS teknisk baggrund til både øst/vest Danmark.

Område

Midtjylland

Ansøgningsfrist

09.05.2024

Hold dig opdateret med Installator.dk

Tilmeld dig nyhedsbrevet og følg med i alt som rører sig indenfor tekniske installationer - el, VVS- og ventilationsbranchen.

Se flere temaer

Events

Se alle
Danvak
Kursus
Commissioning

Vi oplever, at der er et stigende behov for færdigheder inden for dette felt i forbindelse med kravsspecifikation, projektering, opførelse, aflevering og drift af byggerier i Danmark.

Dato

29.04.2024

Tid

08:00

Sted

Trinity Hotel & Konference Center, Gl. Færgevej 30, 7000 Fredericia

RIB Software
Kursus
Opfylder du kravene til DS1140, og skal du nå at have en plads på vores kursus?

DS1140 omhandler kvalitetssikring af bærende konstruktioner, hvilket betyder at de konstruktionsbærende fag nu skal opfylde en lang række nye krav, der stilles til kvalitetssikring og dokumentation.

Dato

14.05.2024

Tid

08:00

Sted

Online

RIB Software
Kursus
DS1140 KURSUS: Tilmeld dig nu!

DS1140 omhandler kvalitetssikring af bærende konstruktioner, hvilket betyder, at de konstruktionsbærende fag nu skal opfylde en lang række nye krav, der stilles til kvalitetssikring og dokumentation.

Dato

14.05.2024

Tid

08:00

Sted

Online

Danvak
Kursus
Linjetabsberegning med HEAT2, Grundkursus

På dette kursus lærer du at bruge beregningsprogrammet HEAT2 til at bestemme linjetabskoefficienter for typiske konstruktioner, og du lærer at bruge programmet til at vurdere risiko for kondens. Programmet læres ved gennemgang af en række typiske eksempler og øvelsesopgaver.

Dato

14.05.2024

Tid

08:00

Sted

Trinity Hotel & Konference Center, Gl. Færgevej 30, 7000 Fredericia

Scankab Cables A/S
Messe
Scankab på EL & TEKNIK A-1309

EL & TEKNIK er Danmarks førende fagmesse, hvor de seneste teknologiske trends og innovationer inden for branchen præsenteres. Og som kabelproducent er vi naturligvis til stede på dette års messe, der afholdes i Odense Congress Center.

Dato

14.05.2024

Tid

08:30

Sted

Odense Congress Center

Avidenz A/S
Kursus
Den lovpligtige arbejdsmiljøuddannelse (Kolding)

Tag den lovpligtige arbejdsmiljøuddannelse hos Avidenz - autoriseret arbejdsmiljørådgiver.

Dato

14.05.2024

Tid

08:00

Sted

Scandic Kolding, Kokholm 2, 6000 Kolding