Solar A/S introducerer AI-assistent i mobilapp
Det skal være lidt lettere at for landets håndværkere og montører at finde præcis de produkter, de har behov for - direkte fra mobiltelefonen. Det skal Solars nye mobilapp med indbygget kunstig intelligens sørge for.
Hej Solar! Ny AI-assistent i Solar app kan besvare spørgsmål i skrift og tale om virksomhedens produkter.. Foto: Solar A/S
Den nye funktion har fået navnet Solar Assistent og kan bedst sammenlignes med ChatGPT. Herfra kan installatører og montører samt Solars øvrige kunder nu prompte – det vil sige spørge – sig frem til produkter, de har brug for – direkte fra telefonen.
Brugen af AI - kunstig intelligens - er en del af virksomhedens digitaliseringsstrategi og skal styrke Solars inden for e-handel ved at gøre det lettere for kunderne at finde de rigtige produkter.
”Det vigtigste for os er at imødekomme vores kunder og hjælpe dem med de problemer, de oplever. Det er jo dem, der har hænderne i materien og løser opgaverne i realtid. Det vil vi gerne gøre nemmere,” siger Morten Gleerup, VP for marketing, kommunikation og e-commerce.
AI-assistenten, der er integreret i Solars nuværende app til bestilling af varer, kan besvare spørgsmål både i tekst og tale om de enkelte produkters specifikationer som farver, ydeevne, PEP-rapporter og meget andet, skriver Solar i en pressemeddelelse.
-emte
