To kunder får gratis exit fra Odsherred Varme
Ankenævnet på Energiområdet har truffet de første afgørelser i en række klager over Odsherred Varme – og to ud af fem kunder får nu lov til vederlagsfrit at træde ud af deres fjernvarmeaftaler, skriver TV 2 Øst.
Foto: Odsherred Forsyning
Sagerne udspringer af de markante prisstigninger, som det skandaleramte selskab varslede i februar 2025, hvor fjernvarmen stod til at stige 68–76 procent samtidig med udmeldte udtrædelsesgodtgørelser på op mod flere hundredtusinde kroner.
De to kunder, der slipper gratis ud, havde indgået aftale om fjernvarmetilslutning i 2022, men er endnu ikke koblet på nettet. Ifølge nævnet er forudsætningerne for aftalen dermed bristet, og både prisstigninger og udtrædelsesvilkår vurderes som væsentligt ændrede til skade for forbrugerne.
I en tredje sag får selskabet dog medhold, da klageren bor i en ejendom, der har været tilsluttet fjernvarmenettet siden 1998 og derfor skal betale udtrædelsesgodtgørelse.
To klager afvises helt – den ene fordi afsenderen er en virksomhed, den anden fordi ejendommen har tinglyst tilslutnings- og forblivelsespligt.
Ifølge foreningen Fair Fjernvarme kan afgørelserne få betydning i lignende sager. Odsherred Varme har nu 30 dage til at beslutte, om selskabet vil følge afgørelserne.
-emte
