Er du Alcadons nye Application Engineer - Fiber og netværk?

Application Engineer

Fiberoptiske løsninger og netværkstekniske produkter.

Vil du arbejde i krydsfeltet mellem teknik, salg og kundedialog, og sikre, at vores kunder får de rigtige løsninger første gang?

Alcadon ApS søger en teknisk stærk og løsningsorienteret Application Engineer, der i tæt samarbejde med salgsteamet skal varetage kundernes tekniske interesser og fungere som bindeled mellem kunder, salgsafdeling, samarbejdspartnere og produktion.

Om stillingen

Som Application Engineer bliver du den tekniske sparringspartner for både kunder, salgsorganisationen og produktionen. Du sikrer, at løsninger er teknisk korrekte, konkurrencedygtige og tilpasset kundens behov.

Rollen er central i hele værdikæden, fra behovsafdækning og løsningsdesign til implementering og opfølgning.

Du arbejder tæt sammen med:

• Salgsteamet i kundedialog og tilbudsprocesser
• Alcadons kunder og deres tekniske beslutningstagere
• Logistik og kundeservice
• Eksterne leverandører og partnere
• Produktion og interne funktioner

Dine ansvarsområder

Teknisk rådgivning og løsningsdesign

• Yde kvalificeret teknisk sparring til kunder og salg
• Udarbejde tekniske løsningsforslag inden for fiberoptiske løsninger, FTTx og industrielle installationer
• Sikre at løsninger lever op til gældende standarder og kundekrav

Bindeled og koordinering

• Oversætte kundernes tekniske behov til konkrete løsninger
• Koordinere mellem kunder, salg, leverandører og produktion
• Sikre teknisk afklaring før ordreindgåelse
• Sikre korrekt og fyldestgørende dokumentation med henblik på at opretholde en ensartet og høj kvalitet i de løsninger, Alcadon leverer.

Tilbuds- og projektunderstøttelse

• Deltage i kundemøder fysisk eller via Teams
• Yde teknisk support og gennemføre fejlsøgning onsite hos kunden ved drifts- eller installationsudfordringer.
• Bidrage til udarbejdelse af tekniske specifikationer og dokumentation
• Understøtte projektgennemførelse ved tekniske spørgsmål

Produkt- og markedsindsigt

• Holde dig opdateret på produktportefølje og teknologiske trends
• Bidrage med teknisk input til udvikling af sortiment og løsninger
• Understøtte intern videndeling og kompetenceopbygning

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har en teknisk baggrund (ingeniør, tekniker eller tilsvarende)
• Har erfaring med fiberoptiske løsninger, FTTx, datacenter eller tekniske installationsprodukter
• Trives i dialogen med både teknikere og kommercielle profiler
• Er struktureret og kan bevare overblikket i komplekse tekniske problemstillinger
• Er løsningsorienteret og motiveres af at skabe værdi for kunden
• Arbejder selvstændigt, men trives i tæt samarbejde med salg

Succes i jobbet måles på

• Høj teknisk kvalitet i tilbud og løsninger
• Effektiv understøttelse af salgsorganisationen
• Stærk kundetilfredshed i tekniske dialoger
• Smidig koordinering mellem interne og eksterne parter
• Indgående kendskab til Alcadons produktportefølje

Vi tilbyder

• En central og synlig rolle i en teknisk specialiseret virksomhed
• Tæt samarbejde med både salg, partnere og produktion
• Et professionelt miljø med fokus på kvalitet og faglighed
• Udviklingsmuligheder i en vækstorienteret organisation med internationale samarbejdsflader
• Et uformelt miljø med korte beslutningsveje

Stillingen er landsdækkende, og den rette kandidat kan være bosiddende hvor som helst i Danmark. Det vil dog være en fordel med bopæl i eller omkring København eller Odense, hvor Alcadon har kontor i dag.

Rollen indebærer løbende kundebesøg samt deltagelse i relevante møder efter behov.

Kan du se dig selv i rollen, så send dit CV med en kort introduktion til hr@alcadon.dk.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte direktør André Radley Grundahl på telefon 30 20 64 00.

Om Alcadon
Alcadon ApS er en specialiseret leverandør af fiberoptiske løsninger og tekniske produkter til FTTx, datacenter, industri og installationsbranchen. Vi er en del af en international koncern og arbejder målrettet på at styrke vores position på det danske marked.

Vi kombinerer teknisk ekspertise med høj leveringssikkerhed og stærke leverandørrelationer. Vores fokus er langsigtede partnerskaber – både med kunder og medarbejdere.

Læs mere om Alcadon på www.alcadon.dk og på LinkedIn.